Zásady zpracování osobních údajů

 

Článek 1

ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je MIGOS s.r.o., IČ: 19468644, se sídlem: Petrohradská 1219/25, 101 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka C 387134/MSPH (dále jen: „správce“).
   Kontaktní údaje správce jsou: info@migos.cz.
2. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

Článek 2

JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Údaje, které nám sami poskytnete:

• Pokud si u nás např. objednáte předplatné, produkty, či služby (dále jen “zboží”), potřebujeme od vás údaje, které jsou v objednávkovém procesu označené jako povinné (jedná se především o vaše jméno a příjmení, emailová adresa, telefonní kontakt, fakturační adresa, doručovací adresu). Pokud bychom tyto údaje neměli, nemohli bychom vám zboží správně doručit.
• Při objednání zboží můžete vyplnit i nepovinné údaje. Ty nám pomáhají k lepšímu a efektivnějšímu splnění uzavřené smlouvy. Nepovinné údaje nám poskytujete dobrovolně.
• Poté, co vám bude zboží doručeno, vám může být doručena e-mailová zpráva s žádostí o ohodnocení zakoupeného zboží.
• Některé osobní údaje nám můžete poskytnout i před objednáním zboží či služeb. Například, pokud se obrátíte na naši zákaznickou linku či nám napíšete zprávu, budeme vaše osobní údaje uvedené v této komunikaci také zpracovávat.
• Pokud máte svoji platební kartu uloženou pro urychlení dalších nákupů na našem internetovém obchodě, disponujeme pouze neúplnými údaji o vaší platební kartě (několika prvními a posledními číslicemi platební karty přiřazené k vašemu uživatelskému účtu). Pokud chcete vymazat i tyto údaje, stačí navštívit nastavení svého uživatelského profilu a poté údaje o platební kartě jednoduše smazat (nastavení účtu > platební karty > odstranit). 

Při platbě platební kartou z mobilního telefonu budete přesměrováni na zabezpečený server platební brány. Při platbě platební kartou z počítače se komunikace se serverem platební brány děje skrze tzv. iframe (tj. stránka platební brány je zobrazena přímo na našem webu bez nutnosti dalšího přesměrování). Údaje o vaší platební kartě tedy nejsou zasílány naší společnosti, ale jsou v rámci zabezpečeného přenosu odesílány přímo poskytovateli naší platební brány, kterým je společnost Shoptet, a.s., poskytovatel platební brány Shoptet Pay. Platební brána dále pro uskutečnění platby přenáší data příslušné bankovní instituci, a to opět v rámci zabezpečeného přenosu dat. Více informací o zpracování osobních údajů a o obchodních podmínkách společnosti Shoptet v rámci poskytování služeb platební brány Shoptet Pay je k dispozic na jejich webových stránkách v sekci Všeobecné obchodní podmínky a Ochrana osobních údajů.

Osobní údaje, které získáváme jinak než přímo od vás

• V rámci společných marketingových kampaních můžeme vaše osobní údaje zpracovávat i my. Pro účely marketingových kampaní, případně pro účely řádného splnění smlouvy je můžeme kombinovat.
• V případě, že vaše osobní údaje budou předány jinému subjektu, budeme vás o tom předem informovat včetně uvedení toho, komu osobní údaje předáváme. Pakliže někdo předá vaše osobní údaje nám,  musí vás o tom rovněž předem informovat.

Osobní údaje třetích osob, které nám poskytnete

• Poskytujete-li nám osobní údaje třetích osob, je vaší povinností informovat o tom dotyčnou osobu a zajistit si její souhlas s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které zpracováváme automaticky

• Při návštěvě naší webové stránky o vás můžeme shromažďovat určité informace, jako jsou např. IP adresa, datum a čas přístupu na naší webovou stránku, informace o vašem internetovém prohlížeči, operačním systému či nastavení vašeho jazyka. Můžeme také zpracovávat informace o vašem chování na našich webových stránkách, tj. např. jaké odkazy na našich webových stránkách navštívíte a které zboží je vám zobrazeno.
• Přistupujete-li na naše webové stránky z mobilního telefonu či obdobného přístroje nebo prostřednictvím některé z našich mobilních aplikací, můžeme zpracovávat i informace o vašem mobilním zařízení (data o vašem mobilním telefonu, případné záznamy o selhání aplikace apod.)

Cookies

• Automaticky zpracováváme i cookies. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete sami nastavit.
• Cookies nezbytné - Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našeho webu a nelze je deaktivovat. Tyto soubory navíc přispívají k bezpečnému a řádnému využívání našich služeb (nelze zakázat).
• Analytické účely - Analytické a měřící cookies na našem webu jsou shromažďovány skriptem společnosti Google Inc., která následně tato data anonymizuje. Po anonymizaci se již nejedná o osobní údaje, protože anonymizované cookies nelze přiřadit konkrétnímu uživateli, resp. konkrétní osobě. My pracujeme pouze s cookies v anonymizované podobě (lze zakázat).
• Profilující účely (marketingové) - Tyto cookies nám umožňují zobrazovat Vám obecnou či personalizovanou reklamu reklamu na produkty a služby (lze zakázat).

AdForm	Platforma pro bannerovou reklamu, retargeting, měření konverzí.	https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/
RTB House	Platforma pro bannerovou reklamu, retargeting, měření konverzí.	https://www.rtbhouse.com/rtbhouse-paperflite-privacy-policy/
Magnite	Platforma pro bannerovou reklamu, retargeting, měření konverzí.	https://www.magnite.com/legal/advertising-platform-privacy-policy/
Google / Alphabet	Platforma pro reklamu ve vyhledávání, bannerovou reklamu, YouTube reklamu, retargeting, měření konverzí, analytické nástroje, zjišťování chování uživatele na stránce, testování	https://policies.google.com/privacy
Seznam.cz (Sklik)	Platforma pro reklamu ve vyhledávání, bannerovou reklamu, retargeting, měření konverzí	https://seznam.cz/ochrana-udaju/
Meta	Platforma pro sdílení obsahu, reklamu, retargeting, měření, analytické nástroje, testování.	http://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter/ X	Platforma pro sdílení obsahu, reklamu, retargeting, měření, analytické nástroje, testování.	https://twitter.com/en/privacy

 

 

Článek 3

ZÁKONNÝ DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

• splnění právní povinnosti správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

Účelem zpracování osobních údajů je

• vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
• plnění právních povinností vůči státu,
• zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

 

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

 

Článek 4

DOBA UCHOVÁNÍ ÚDAJŮ

Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu) a po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu. 

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

 

Článek 5

PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ (SUBDODAVATELÉ SPRÁVCE)

Příjemci osobních údajů jsou osoby

• Podílející se na dodání zboží/služeb/realizaci plateb na základě smlouvy (Zásilkovna, s.r.o.). Služby této společnosti se řídí vlastními obchodními podmínkami, uvedenými na webových stránkách společnosti Zásilkovna v sekci obchodní podmínky a vlastními zásadami zpracování osobních údajů, uvedenými na webových stránkách společnosti Zásilkovna v sekci zásady ochrany osobních údajů.
• Zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet, a.s.) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu. Služby této společnosti se řídí vlastními obchodními podmínkami, uvedenými na webových stránkách společnosti Shoptet v sekci obchodní podmínky (Shoptet Pay), v sekci obchodní podmínky (Shoptet) a vlastními zásadami zpracování osobních údajů, uvedenými v sekci zásady ochrany osobních údajů (Shoptet Pay),  v sekci zásady ochrany osobních údajů a v sekci zásady používání souborů cookies a obdobných technologií (Shoptet).
• Zajišťující služby reverzní logistiky a sběr požadavků na výměnu, vrácení (odstoupení od kupní smlouvy) nebo reklamaci zboží (Retino.cz s.r.o.).  Služby této společnosti se řídí vlastními obchodními podmínkami, uvedenými na webových stránkách společnosti Retino v sekci všeobecné obchodní podmínky a vlastními zásadami zpracování osobních údajů, uvedenými v sekci ochrana osobních údajů.
• zajišťující marketingové služby (výše zmínění).

Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé marketingových, emailingových služeb či cloudových služeb. 

 

Článek 6

ZPRACOVATELÉ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zpracování osobních údajů je prováděno správcem. Osobní údaje však pro něj mohou zpracovávat i zpracovatelé a poskytovatelé zpracovatelských softwarových služeb a aplikací.

 

Článek 7

VAŠE PRÁVA

Za podmínek stanovených v GDPR máte

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
• právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR a
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený v čl. I těchto podmínek.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, případně se obrátit na soud.

 

Článek 8

PODMÍNKY ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména databázové šifrování.

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

 

Článek 9

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti od 1.9.2024